領事サービス向上・改善のためのアンケート調査

領事サービスの向上・改善のためのアンケート調査を実施しております。

当館における業務処理状況やマナー(言葉遣い、接客態度)等について、皆様から忌憚のないご意見やご感想をお伺いし、領事サービスの向上・改善に努めてまいりたいと考えております。

アンケート調査にご協力いただける方は、以下の要領でご回答いただけますようお願いいたします。【所要時間は5分程度です】

【アンケート調査実施期間】

2023年1月16日(月)~29日(日)

【対象者】

過去1年間に当館の領事サービス(旅券や各種証明の申請、戸籍・国籍関係の届出、領事窓口や電話での各種相談・照会等)を受けられた方

【回答方法】

以下のQRコードからアンケートフォームにアクセスの上、各質問にご回答願います。

←QRコード

こちらからアンケートフォームにアクセスいただくことも可能です。